26 de junho de 2017
Os grupos sempre foram a parte essencial do Facebook e até agora, seus administradores mal dispunham de ferramentas suficientes para realizar a gestão das comunidades que administram, tendo que realizar muitas das ações necessárias manualmente.
O Facebook apresentou o lançamento de uma série de novas ferramentas com as quais apoiar administradores e moderadores para melhor gerenciar seus grupos e, incidentalmente, fortalecer a nova missão, também apresentada hoje em sua Cúpula da Comunidade em Chicago, para dar às pessoas o poder de construir uma comunidade e aproximar o mundo.
Em primeiro lugar, os administradores terão o Data on the Group, recurso amplamente solicitado entre eles para entender melhor o funcionamento das comunidades que administram. Com esse recurso, eles terão métricas em tempo real para saber seu crescimento, comprometimento e adesão, como o número de publicações e os horários em que os associados estão mais engajados, de acordo com a empresa.
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