iTunes e App Store estão disponíveis novamente

iTunes e App Store estão disponíveis novamente

Clientes de iTunes e App Store nós apresentamos problemas para poder comprar ou baixar aplicativos ou músicas em todo o mundo durante um blecaute incomumente longo que durou mais de oito horas na última quarta-feira.

iTunes e App Store estão fora do ar por 8 horas

As lojas Apple Mac App Store, iTunes e App Store não estão disponíveis para todos os usuários, de acordo com uma mensagem no site da empresa desde 13h10, horário de Nova York, em que o serviço foi interrompido. O iBooks Store também foi afetado.

Problemas de conexão ocorreram por volta de a partir das 5h para usuários de iCloud Mail e outros serviços em nuvem duraram cerca de quatro horas. As interrupções ocorreram dois dias depois que a empresa revelou os detalhes de seu Apple Watch, um novo dispositivo que pode aumentar ainda mais a demanda por aplicativos quando estiver à venda no mês que vem.

“Não consigo me lembrar de um corte disso muito antes”, disse Daniel Ernst, analista da Hudson Square Research, em entrevista por telefone.

“Acho que veremos situações semelhantes a cada vez, conforme nos tornarmos mais dependentes da nuvem, mas não acho que isso terá um impacto material.”

A Apple, com sede em Cupertino, Califórnia, não respondeu às ligações e e-mails solicitando comentários sobre a interrupção de hoje.

“Se for uma violação de segurança do data center, pode ser significativo, mas é muito difícil dizer qual é o impacto sem saber a causa”, disse Stuart Jeffrey, analista da Nomura Securities International.

Usuários em países como Estados Unidos, Suíça, Hong Kong e Reino Unido relataram receber mensagens de erro, encontrar dificuldades ao tentar instalar, atualizar aplicativos ou fazer login em suas contas.

“A iTunes Store está temporariamente impossibilitada de processar compras. Você pode continuar navegando na loja, mas tente comprar novamente mais tarde “, relatou uma mensagem da Apple.

Na tentativa de corrigir o problema, alguns usuários de vários países postaram as mensagens de erro para o suporte da Apple “STATUS_CODE_ERROR” na App Store em sua janela de login. No Twitter, as pessoas usam hashtags #appstoredown e #itunesdown.