9 de junho de 2016
A startup venezuelana apresentou o SocialGestV3 e um produto focado em ATC por meio das redes sociais. SocialGest, um conjunto de ferramentas dedicado ao gerenciamento de redes sociais, lançou sua última versão no mercado hispânico. A nova plataforma é um repensar do que a marca representa, fornecendo ferramentas avançadas e promovendo #BuenSocialMedia.
Esta nova versão visa simplificar e apoiar o trabalho dos gestores de comunidade, para torná-los mais produtivos. Oferecendo uma plataforma melhorada com novas funcionalidades, entre as quais estão as estatísticas para Instagram e Twitter, o botão de pânico através do qual todas as postagens programadas podem ser interrompidas, um visualizador de postagens desenvolvido para promover hashtags em eventos, entre muitos outros.
Ouça a entrevista com León Lacourt, Diretor de Marketing da SocialGest:
A marca tem se caracterizado por estimular a #BuenSocialMedia por meio de grupos e interações típicas das redes sociais. Na mesma linha, SocialGestV3 foi desenvolvido com o feedback de aproximadamente 200 clientes e 1.000 usuários. Da mesma forma, a marca continua apostando em um ecossistema de ferramentas que aprimoram o mundo digital, por isso criou um novo produto focado no atendimento por meio das redes sociais.
SocialGestCRM, uma plataforma que melhora o diálogo entre as empresas e seus clientes, otimizou o tempo de resposta do departamento ATC da Telefónica Movistar Venezuela nas redes sociais e espera poder ajudar muitas outras empresas.
“Pegamos nossas funcionalidades básicas, demos uma nova aparência e melhoramos”, disse León Lacourt, Diretor de Marketing da SocialGest.
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