A obsessão com atualizações diárias [Encuesta]

Agora você tem 14 dias para devolver os aplicativos

Recentemente, a Apple teve que atualizar os termos e condições do conteúdo que é vendido em todas as lojas da Apple (App Store, iTunes Store, iBooks Store, …) a fim de se adaptar aos novos regulamentos europeus de proteção ao consumidor. Nesta modificação que a Apple fez em seus termos e condições de serviço, pode-se ver que agora ela nos permite fazer um reembolso do valor total de um aplicativo que adquirimos se não gostarmos dele dentro de 14 dias sem o precisa dar razões pelas quais devolvemos como aconteceu até agora.

A Apple permite que os aplicativos sejam devolvidos sem explicação no prazo de 14 dias após a compra

Atualmente, se acessarmos os termos e condições de venda na iTunes Store da Espanha, podemos ler a seguinte cláusula que a Apple introduziu:

Direito de cancelamento: Se você optar por cancelar seu pedido, poderá fazê-lo em até 14 dias após o recebimento sem motivo, exceto para presentes do iTunes, que não podem ser reembolsados ​​após o código ter sido resgatado.

Para cancelar seu pedido, você deve nos informar sobre sua decisão. Para garantir o processamento imediato, recomendamos que você use Relatar um Problema para cancelar todos os itens, exceto iTunes Match, exceto se comprado de terceiros ou já resgatado, iTunes Gifts e Mensalidades, que podem ser cancelados contatando o Suporte iTunes. Você também tem o direito de nos informar usando o modelo de formulário de cancelamento abaixo ou qualquer outra declaração clara. Se você usar o recurso Informar um problema, enviaremos sem demora uma confirmação do cancelamento.

Para cumprir o prazo de cancelamento, você deve enviar seu aviso de cancelamento antes que o período de 14 dias seja excedido.

Efeitos do cancelamento: Nós o reembolsaremos em até 14 dias após o recebimento do aviso de cancelamento. Usaremos a mesma forma de pagamento utilizada para a transação; nenhuma taxa será cobrada pelo reembolso.

Exceção ao direito de cancelamento: Você não pode cancelar seu pedido de fornecimento de conteúdo digital se a entrega tiver sido iniciada após seu pedido e a confirmação da perda de seu direito de cancelamento.

Esta medida que a Apple tomou tem os seus aspectos positivos e negativos, pois é bom que por exemplo possamos devolver uma aplicação que compramos e que na descrição diga que cumpre algumas funções e depois ao descarregar não faça nada do indicado e ser um aplicativo um tanto enganoso.

Mas a desvantagem dessa nova medida é que alguns usuários vão tirar proveito disso baixando aplicativos pagos, nos quais eles jogam por alguns dias e depois voltam, mas, por outro lado, isso não é a pior coisa que pode acontecer desde então (espero que não) , muitos usuários poderiam baixar um livro, lê-lo nesses 14 dias e depois devolvê-lo, por isso esperamos que a Apple tome algumas medidas a esse respeito para que esses casos de uso fraudulento não se tornem um problema para os desenvolvedores, portanto, nos próximos dias, a coisa mais segura é que a Apple tome algumas medidas de proteção.

Devemos lembrar o grande trabalho que os desenvolvedores fazem, pois sem eles um iPhone não seria um iPhone, já que certamente todos nós usamos um aplicativo de um desenvolvedor independente e devemos apoiá-lo.