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😭 A Microsoft oferecerá uma solução para recuperar …

9 de outubro de 2018

Com a atualização do Windows 10 de outubro de 2018 já nas ruas, não demorou muito para o alarme soar quando os usuários começaram a ter problemas significativos com o processo de atualização. Um bom número alegou ter perdido todos os arquivos pessoais armazenados na pasta “Meus Documentos”. A Microsoft permaneceu em silêncio até que não tivessem escolha a não ser admitir o problema, impedindo o lançamento da atualização.

Imagem de Antonio Guillem via Shutterstock

Agora voltam a se referir ao polêmico tema, e o fazem por meio de uma de suas vozes mais conhecidas, Dona Sarkar, que por meio do Twitter anuncia que a empresa se comprometeu a trabalhar na recuperação de todos os arquivos pessoais que os usuários possam perder durante o processo de atualização.

Documentos, músicas e imagens que foram para o limbo causando sérios problemas para as pessoas afetadas. Da empresa eles afirmam que as pessoas afetadas devem parar de usar seus computadores e entrar em contato com as equipes de suporte da Microsoft através dos canais habilitados para isso.

Abaixo estão os links oficiais para entrar em contato com a empresa: A Microsoft garante que funciona para oferecer uma solução para recuperar arquivos perdidos na última atualização do Windows

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